10月27日至31日，由中国交通报社主办的第七届交通运输优秀文化品牌推选活动“讲出你的品牌故事”南片区展演在安徽合肥圆满举办。公司“这厢有礼”文化品牌从全国648个参评品牌中脱颖而出，成功入围南片区106强现场展演，并以情景剧《这厢有礼传佳话》真情演译广州公交的温情故事，赢得现场阵阵掌声。
“这厢有礼”不只是问候 更是广州公交的文明名片
近年来，个体出行方式越来越丰富，市民对美好出行的需求日益增长。公司主动求变，在传承“友爱”基因的基础上，匠心打造“这厢有礼”文化品牌，将“礼”融入日常服务的每一处细节。近四十年，“友爱在车厢”精神不断传承创新，如今“这厢有礼”已长成参天大树，它不仅屡获省级、国家级荣誉，更成为广州公交优质服务的生动实践。
《这厢有礼传佳话》 四十年温暖从未改变
《这厢有礼传佳话》是以广州公交近四十载变迁为缩影，展现城市发展与人文精神传承的温情情景剧。通过外来务工人员小敏与公交车售票员齐姐跨越近四十年的两次相遇，串联起广州公交从“友爱在车厢”到“这厢有礼”的服务精神演进史。
故事背景始于1986年的广州火车站。初来乍到的川妹子小敏，在拥挤的5路车上遭遇了推搡与误解，与售票员齐姐发生争执。然而，齐姐以“友爱在车厢”的服务理念化解了矛盾，用耐心与周到温暖了异乡人。这一幕生动再现了改革开放初期城市公共交通的艰辛与从业人员“春风化雨”的担当。
随后以快板形式，艺术化地回顾了公司在全国首创“前上后下”“无人售票”等里程碑，以及“友爱”精神从5路车辐射至全国，成为全国公交文化的示范性标杆、广州精神文明建设中最具光彩的活动品牌之一。
近四十年后，已成为企业家的“敏姐”重返5路车，车厢已焕然一新，但温暖依旧。她重逢了已转型为驾驶员的劳模齐姐，并遇到了践行“这厢有礼”优质服务的司机王哥和乐于助人的年轻人嘉轩。从当年化解拥挤的“友爱”，到如今主动问候、行礼相助的“有礼”，服务形式在创新，但核心精神一脉相承。
